北京京通八达物流中心以公路运输与仓储管理为核心业务的物流企业,经营项目包括物流方案设计、同城配送、干线运输、货运代理、库存管理及装卸搬运等服务,在长期经营中形成了稳定的服务流程,可根据货量与路线安排合适的运力,服务对象覆盖企业与个人用户,服务团队响应及时,重视客户沟通与售后跟进。
做事讲顺序,交付讲标准。从第一次沟通开始,我们就会把目标、范围和时间线写清楚,过程中遇到变化也第一时间同步。多年积累的经验,最终都沉淀成了可复用的清单与流程。
15
年服务客户数量
8000
日均处理货物量(吨)
98%
客户满意度
200
自有运输车辆数量
服务流程
四步协作,过程透明可查
1
沟通
与客户初步沟通,了解运输需求、货物信息及时间要求。
2
方案
根据客户需求制定个性化物流运输方案,并提供相关报价。
3
实施
安排合适运力与运输团队,确保货物安全、准时送达。
4
售后
运输完成后提供完整服务报告,收集客户反馈,持续优化服务。
